利害關係人
政府與主管機關
關注議題:1. 法令遵循 2. 公司治理 3. 主管機關溝通
溝通管道、回應方式及頻率:配合主管機關查核;設立聯絡窗口,與主管機關維持良好互動
股東與投資人
關注議題:1. 公司治理 2. 營運績效 3. 股東參與
溝通管道、回應方式及頻率:設有發言人以即時回應股東意見,並加強資訊揭露的即時性與透明度,保障投資人權益
客戶
關注議題:1. 客戶保護與溝通 2. 服務品質
溝通管道、回應方式及頻率:以滿足客戶需求為最高指導原則,並提供客戶多元溝通管道
供應商
供應商管理:本公司訂有「供應商評估管理辦法」,與供應商往來前會審慎評估其相關條件,若供應商涉及違法情事,本公司得隨時與其終止或解除合約,供應商如有相關事項請洽採購部門
員工
關注議題:1. 員工福利 2. 勞資關係 3. 營運績效 4. 員工考核
溝通管道、回應方式及頻率:透過內部電子郵件、公告等,不定期公告各項員工福利、職工福利委員會資訊,及召開勞資會議等。如有相關反映事項,請洽人事
若您有任何意見,請再聯絡我們,謝謝!